من الطلبات اليدوية إلى سير عمل مؤتمت

طلبات داخلية تُرسل عبر البريد وتُتابع في جداول متفرقة، فتضيع الطلبات ويتأخر الاعتماد ولا تعرف الإدارة حالة أي طلب.

منشأة خدمات مهنية بعدة أقسام، وكل قسم يستخدم طريقته الخاصة في الطلب والاعتماد.

توحيد نموذج الطلب، وأتمتة مسار الاعتماد، وإتاحة رؤية لحظية لحالة الطلبات.

ورش عمل قصيرة مع المستخدمين لرسم الإجراء الحالي، ثم تصميم مسار مبسط متفق عليه كتابيًا قبل البناء.

نموذج رقمي موحد، وقواعد اعتماد تلقائية حسب النوع والقيمة، وإشعارات، ولوحة متابعة للإدارة، مع تدريب الفريق وإطلاق تدريجي.

تطبيق ويب مبني على Laravel، وصلاحيات حسب الأدوار، وسجل تدقيق لكل إجراء.

النتائج المستهدفة: مصدر واحد للطلبات، ومسار اعتماد واضح، ورؤية لحظية. (مثال توضيحي، لا يمثل نتائج عميل فعلي.)

البدء بإجراء واحد ومشاركة المستخدمين في التصميم هما مفتاح الاعتماد الفعلي للنظام.